- Modelb@nk5.0未来银行架构
- “乾坤”企业级数智底座
- 平台级产品
- 银行行业解决方案
- 其它主要行业解决方案
Modelb@nk5.0未来银行架构
平台级产品
银行行业解决方案
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焦点应用产品族
聚焦焦点营业系统建设 ，支持数字化转型
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云盘算产品族
提供云原生架构解决方案
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数据智能产品族
以数据中台为焦点的数据全生命周期产品
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智能银行（网点）产品族
笼罩智能风控、远程视频银行等场景化产品
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数字金融产品族
通过开放银行等延伸互联网金融产品
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信贷治理产品族
笼罩信贷全流程 ，助力普惠金融
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风险治理产品族
提供信用风险与资源计量产品
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科技羁系产品族
聚焦羁系合规 ，强化金融系统清静性
其它主要行业解决方案
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金融信创
漫衍式焦点系统国产适配 ，构建金融清静底座
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行业信创
全栈式信创云平台 ，驱动多行业自主可控
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基于云原生的智能服务
云原生+AI驱动 ，全栈式迅速安排与智能运维
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量子通讯
量子密钥分发手艺 ，构建金融级清静通讯网络
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农业农村场景金融
数字手艺赋能农业产融 ，构建智慧农村生态
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中小微场景金融
大数据风控+线上化服务 ，破解小微融资难题
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数字供应链金融
区块链+AIoT手艺整合 ，优化产融协同效率
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数字人民币场景应用
智能合约+多载体支付 ，拓展消耗场景
- 咨询妄想
- 行业数字化转型
- 软件及服务
咨询妄想
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营业咨询
数字化战略、谋划建�！�、零售与绿色信贷咨询
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数字化咨询
科技战略与系统群架构及治理研发妄想等
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数据治理咨询
企业整体战略导向全局数据治理与应用妄想
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PMO治理咨询
围绕项目举行全生命周期管控与专家赋能
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金融信创咨询
3-5年信创事情整体妄想制订
行业数字化转型
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企业IT治理服务产品族
漫衍式架构+智能运维平台 ，全生命周期IT治理
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企业IT治理服务解决方案
富厚的IT治明确决方案 ，包管营业连续性
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企业数字化转型服务
科研知识产权方案 ，提升全生命周期治理能力
-
工业数字化转型服务
工业智能体+物联网优化生产 ，打造数智工厂
软件及服务
-
研发治理及DevOps
云原生+DevOps全生命周期平台
-
自动化产品
自动化建�！�、执行、测试、营业流程自动化
-
测试解决方案
AI+TMMi赋能全生命周期测试 ，智能天生用例
-
咨询及外包
全生命周期IT服务 ，PMO咨询与行业级交付
渠道营业中台软件Sm@rtSonata
首页
产品与解决方案
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焦点应用产品族
渠道营业中台软件Sm@rtSonata
- 系统概述
- 行业痛点
- 产品特点
- 产品优势
- 整体架构
- 应用场景
- 相关案例
系统概述
渠道营业中台是银行整合种种渠道终端（线下渠道、自助终端、线上电子渠道）的有用工具 ，是银行后端产品（焦点、信贷、理财…）的有力增补 ，起到集成和枢纽的作用。渠道服务平台将有利于快速应对营业场景的变换 ，其无邪性、可扩展性使得产品立异、场景立异越发迅速迅速。在包管后端产品系统稳固的同时 ，整合面向全渠道的营业能力 ，共享场景数据 ，为以客户为中心的全渠道协同提供最有用的支持。
行业痛点
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数据疏散且无法模子化客户信息无法统一；；；无法为产品定价和客户细分服务 ，精准营销难题；；；
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各渠道服务伶仃无法使用差别渠道优势举行协作 ，无法形成融合的营业模式；；；
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生意路径疏散无法有用控制营业风险；；；生意信息割裂 ，无法形成统一流程控制和信息治理；；；
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功效重复建设需求响应周期长 ，市场反映慢；；；
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客户体验待提高各渠道运营、运维能力疏散 ，无法做到全行全渠道统一运营、运维 ，客户体验待提高；；；
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各渠道新闻伶仃各渠道新闻通知没有统一的模板 ，各渠道新闻伶仃；；；
产品特点
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将线上渠道、线下渠道和开放银行渠道融为一体 ，提高客户服务能力；；；
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使用差别渠道特点和优势 ，举行多渠道协作 ，形成协同效应；；；
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服务共享、数据共享 ，提升客户使用体验；；；
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全渠道统一运营治理 ，提升运营效率 ，规避运营风险；；；
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全渠道合约信息、客户信息、限额信息统一治理 ，提升数据质量；；；
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搭建银行渠道统一内容平台 ，强化品牌意识 ，提高品牌价值；；；
产品优势
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构建多渠道统一的营销级客户信息系统支持多渠道统一用户系统（客户身份识别与认证、营业权限）；；；支持多维度的限额控制、渠道用度、优惠规则；；；支持差别客户差别使用偏好和服务目录系统
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形成多渠道协作、互动的营业处理模式多渠道协作 ，动态提醒 ，智能指导；；；支持统一营业差别客户、差别渠道、差别方式处理；；；协作流程与营业规则疏散 ，无邪定制 ，快速响应客户需求；；；客户定制 ，用我所爱
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多样化的营销 ，提高产品推广能力一个活动 ，多种方式 ，快速推广；；；规则无邪多变 ，快速知足差别营销需求；；；提高客户黏性和品牌影响力
整体架构
应用场景
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优化客户体验利便客户多渠道开展营业 ，银行服务无处不在。客户提交信息多渠道共享 ，线上线下无需重复提交。客户旅程多渠道共享 ，任一渠道可持续开办未完成服务流程。每一个渠道提供的服务均为标准化、集约化服务 ，包管多渠道服务质量及用户体验
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提高运营质效统一妄想设计服务与产品 ，标准化输出给全渠道终端。镌汰因烟囱式渠道系统带来的营业运营差别。全渠道客户旅程数据周全掌控 ，实时剖析客户行为 ，反哺优化客户旅程服务流程 ，提升客户体验。全渠道客户、多维度数据收罗 ，便于运营统计剖析。
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提升科技水平、降低建设本钱提升客户旅程服务（全流程）手艺支持能力。镌汰多渠道后端服务重复建设 ，在镌汰投入本钱的同时 ，统一管控服务质量。
相关案例
中国建设银行、中国邮储银行、中国收支口银行、浦发银行、恒丰银行、北京银行、晋商银行、成都银行、齐鲁银行、青海银行、秦皇岛银行、海南银行、九江银行、南粤银行、澳门立桥银行、晋城银行、珠�；；；笠�、江苏长江银行、平顶山银行、武汉众邦银行、温州民商银行、重庆富民银行
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